Salle complète de par les équipements et tres propre. Carole la gérante, est une personne adorable, tres a l ecoute, disponible, et connait son boulot a la perfection, nous ne sommes pas que des "adhérents ", elle connait le prenom de chacun, l ambiance y est vraiment géniale. Tout le monde peut y trouver son compte (cours co, muscu, circuit....) un grand merci à elle, de m avoir prise en main si gentiment!!!!
Mon expérience récente à cette salle de sport a été décevante. Non seulement l'accueil par une employée a été désagréable, avec un personnel impoli et négligeant les normes d'hygiène, mais j'ai également remarqué des problèmes d'odeurs désagréables persistantes dans les vestiaires . De plus, j'ai été troublé de constater que le contrôle à l'entrée semble laxiste, compromettant ainsi la sécurité des membres. J'espère que ces problèmes seront pris au sérieux et résolus rapidement pour améliorer l'expérience des clients et garantir un environnement sain et sécurisé.
BasicFit n’a pas réussi à mettre en place le prélèvement automatique sur mon compte, je dois donc faire des règlements par carte à la machine en début de mois pour y accéder. Je m’y présente aujourd’hui, mais j’ai malheureusement oublier ma carte bancaire … je vais voir la dame à l’accueil, que j’ai eu l’impression de déranger en pleine conversation, celle-ci me dit qu’il n’y a pas moyen de rentrer que je dois rembourser « ma dette » sans vraiment comprendre le problème, qui vient en premier temps d’eux. Je la regarde en lui disant que je ne vais quand même pas retourner chez moi pour revenir ici (je suis inscrit chez eux depuis plus de 3 ans), et bien elle me dit bien que si ! Aucune solution apportée, qu’elle est la valeur ajoutée de cette personne ? Je vais voir à Fitnesspark si l’accueil est plus convenable