Super satisfaite du club, des installations, du programme de cours et des services.
Une équipe de professionnel très sympa, efficace et au service du client, et ce autant dans les cours que dans la partie service et administratif.
Je recommande plus plus si vous cherchez un endroit agréable, bien entretenu, à partager en famille ou entre amis.
Membre depuis le début de l'année, c'est chère, les infrastructures sont bien mais de piètre qualité pour certains ( piscine fermée a cause d'un local non perméable inondé).
Beaucoup de manque de respect de certains membres qui laissent traîner leurs serviettes, des personnes qui réservent les sièges chauffants du spa avec leurs affaires alors qu'il y en a que 3 et que d'autres personnes pourraient les utiliser lorsque les égoïstes se baignent.
Côté tennis lez Infrastructures sont bien et le groupe WhatsApp est bien actif pour trouver des partenaires de jeu (aller une étoile pour ça !)
Certains coach sont super d'autres donnent l'impression d'en avoir rien a foutre donnent l'impression qu'un sourire leur coûterait un bras.
L'appli l'accueil et l'administration j'en parle..... Bon alors là c'est la cata et loin de ce qu'on peut attendre d'un club a ce tarif. L'appli bug régulièrement, solution la supprimer et la réinstaller ouais mais ça marche qu'un moment, on critique ensuite mon téléphone (Xiaomi 13 pas un 3310) puis les serveurs qui sont soi disant en Angleterre.
Puis je me suis fait interdire de réserver un court de tennis parce qu'on les gens avec qui j'ai joué n'ont pas badger leur entrée au club a 2 occasions et j'aurais réservé puis annulé ( si j'annule c'est la veille souvent ou c'est pour changer l'horaire le même jour). Leur réponse "c'est notre politique" donc laissez moi vous dire que votre politique est merdique ! On se désabonne le mois prochain, tchuss
Après avoir essayé un autre basic fit sur Pau, celui-ci est top ! Matériel neuf et propre. Les locaux sont nickel, agent d'accueil sympa. Je recommande +++
Franchement mais franchement top du top ! Je ne suis pas inscrit mais j’y suis allé pour me renseigner pour une future inscription et mention spéciale par l’accueil fait par Romain dès l’entrée ! Il a répondu à toutes mes questions ! Il m’a mis à l’aise et n’a pas essayé de me vendre des services ou des formules inutiles. Franchement juste pour son aide je compte m’y inscrire !!