À fuir.
Vous signez pour un abonnement d'un an et on continue de vous prélever 4 mois après la fin de l abonnement !
Aucune réponse aux sollicitations par mails et téléphone.
Aucun remboursement à ce jour et les prélèvements continuent !
Pour répondre à votre pseudo réponse de mauvaise foi.
Oui je connais les conditions des salles de sport, c'est bien pour celà que le jour de l inscription j ai souhaité payer comptant l année de ma fille pour ne pas avoir ce problème de prélèvements qui continuent après l arrêt de l abonnement.
Votre coach M a alors assuré que ce n'était pas le cas de votre salle ! Et qu aucune résiliation par recommandé était nécessaire.
Il m a alors imprimé ensuite une facture d un an avec dates précises des prélèvements pdt 1 an seulement.
On M à ensuite fait signé évidemment des conditions écrites au dos en minuscule et sans me les donner bien évidemment.
J aurais du me méfier quand vous M avez également demandé un chèque de 150€ de caution sans date !! Heureusement je l ai donné après et avec une date !
Vous m avez également prélevé le premier mois, un prélèvement supplémentaire au premier paiement de 79€ couvrant déjà un premier mois de prélèvement.
Vous avez refusé de me le rembourser en m assurant que le 12eme prélèvement ne serait pas prélevé.
J en suis à 16 prélèvements !
Et rien n est fait de votre côté.
Vous me demandez un recommandé envoyé il y a 5 mois pour résilier que je n ai bien entendu pas envoyé ignorant qu il était indispensable à l arrêt des prélèvements après les 12 mois.
Lorsque je parle de cette expérience autours de moi , je n ai pas besoin de citer votre enseigne : "Ha oui l orange bleue ils sont réputés pour ça !
Alors un Conseil : n écoutez pas l argument de vente et lisez bien toutes les conditions générales en les prennant avec vous.
Tout est fait pour que votre paiement s étalent sur le maximum de mois possible.
En cas de désaccord avec ces actes,on essaie de vous faire passer pour quelqu'un de mauvais et haineux en prônant la bienveillance .
D autres commentaires rapportent les mêmes agissements : défaut d information, mensonge et mauvaise foi.
En ces temps difficiles et d inflation, 29€ *4 mois peut être une somme nécessaire. Et tout faire pour ne pas les rembourser est tout sauf bienveillant.
C est de l escroquerie tout simplement.