Mon expérience a été extrêmement décevante. J'ai attendu plus de six mois pour recevoir une facture correcte, et même là, elle comportait une erreur d'adresse. De plus, il m'a été impossible de transférer mon abonnement à une autre personne après ma rupture, sous prétexte que le tarif couple rendait cela "trop compliqué". Payer 2'000 euros pour un service administratif et un support client aussi inefficaces est totalement disproportionné. J'ai dû les relancer plusieurs fois pour obtenir des réponses, et la plupart du temps, je n'en recevais aucune. Le seul point positif est que le fitness est bien équipé et propose de nombreuses activités, mais cela ne compense en rien la mauvaise gestion.